歷史成就開封，文化成就清園。清明上河園景區(qū)坐落在八朝古都河南開封，是以中國傳世名畫《清明上河圖》為藍本1:1復原再現(xiàn)的大型歷史文化主題公園。自1998年對外開放以來，清明上河園始終堅持“再現(xiàn)千年歷史畫卷，建設國家精品景區(qū)”。作為國家5A級旅游景區(qū)，開封旅游經(jīng)濟的支柱景區(qū)之一，清明上河園通過宏大的規(guī)模、豐富的宋文化內(nèi)涵、獨特的古代娛樂體驗、持續(xù)創(chuàng)新的精品演藝、全業(yè)態(tài)休閑度假模式，以及全新的文旅融合發(fā)展新理念、新思路、新舉措，帶動中原文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年游客接待量達400萬人次，創(chuàng)造了“清明上河園”現(xiàn)象。

　　推出新玩法 傳統(tǒng)國潮化

　　文化傳承、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務升級等舉措助推開封清明上河園景區(qū)取得良好經(jīng)濟效益，同時，清明上河園也先后獲得了中國旅游知名品牌、全國和諧勞動關系創(chuàng)建示范企業(yè)等諸多稱號，獲得廣泛社會關注，知名度和影響力節(jié)節(jié)攀升。

　　開封清明上河園作為國家5A級旅游景區(qū)、國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，始終堅持將傳統(tǒng)文化重新表達，將中華百戲全新演繹，越來越受到游客的喜愛與推崇。線下人氣火爆，線上傳播“種草”。新媒體營銷也成為開封清明上河園景區(qū)近年來發(fā)展的亮點。

　　景區(qū)的管理層在重新構(gòu)建營銷服務團隊時，組建短視頻營銷專業(yè)團隊，通過創(chuàng)新打造全新玩法等多重舉措，持續(xù)帶動游客沉浸化游園體驗全面全新升級。

　　清明上河園自媒體矩陣涵蓋微信、抖音、快手、視頻號、微博、小紅書、B站、今日頭條、知乎等，僅視頻播放量就突破5.34億次。結(jié)合各個平臺特點，實現(xiàn)客群全年齡段覆蓋，深受中部地區(qū)家庭游、周末游、自駕游用戶喜愛。微信視頻號因為有微信的廣大用戶群，傳播效果更好。

　　短視頻展示多個題材 助全面開花

　　開封清明上河園景區(qū)始終堅持以“旅游演藝”為核心，通過持續(xù)創(chuàng)新演藝劇目，實現(xiàn)百場演出常態(tài)化，也給短視頻傳播提供了素材保障；堅持以“傳統(tǒng)節(jié)慶”為品牌，通過系列節(jié)會活動的打造，多個活動貫穿全年，帶給游客多重體驗，也讓游客更加樂于通過短視頻進行分享，加深對中國傳統(tǒng)文化的新了解；堅持以“文化清園”為引領，通過積極引進非遺項目、博物館和展館，拍攝古風、穿越、變裝等多種類型短視頻，引導游客進行全網(wǎng)打卡推薦，更充分展示傳統(tǒng)文化的新魅力；堅持以“智慧景區(qū)”為抓手，打造一鍵智慧旅游產(chǎn)品，使“視頻+”玩法更多樣，體驗更順暢，全面譜寫智慧化5A景區(qū)建設新篇章；堅持以“多元化融合發(fā)展”為契機，通過全業(yè)態(tài)融合發(fā)展，滿足游客更多定制化需求，將短視頻玩法與沉浸式體驗相融合，讓玩法更多樣，迎合旅游發(fā)展新趨勢。

　　短視頻增加黏性 提高關注度

　　開封清明上河園充分利用微信、抖音等平臺粉絲多、活躍度高、黏性強等優(yōu)勢，線上線下相結(jié)合，打造多場豐富精彩的活動。

　　清明上河園景區(qū)短視頻作品倡導弘揚正能量，受眾喜愛度高。僅抖音平臺，就有多達127條視頻播放量突破100萬次，清明上河園地址觀看量18.9億次，“清明上河園”話題7.7億次播放。

　　清明上河園先后開展“大宋不夜城”“清明上河園攻略”“國潮端午節(jié)”“中秋文化節(jié)”“國際菊花展”等抖音挑戰(zhàn)賽，其中僅“大宋不夜城”話題播放量就達3.9億次。

　　短視頻互動 實現(xiàn)新突破

　　開封清明上河園通過全媒體平臺線上直播，拉近了游客與景區(qū)之間的距離，清明上河園現(xiàn)已成為“特大號”客服中心。利用抖音、快手等多個常態(tài)化直播電商平臺向外界實時傳遞景區(qū)新動態(tài)，直播多場精彩演出、飛越《清明上河圖》球幕影院等沉浸式體驗項目，解答針對園區(qū)運營及游覽信息等提問。平時，直播間的運營時長約6個小時，在旺季達到12個小時。全員直播助力全員營銷，線上解答實現(xiàn)“一對一”服務，提供有溫度的耐心解答及定制化服務，致力于持續(xù)長效發(fā)揮櫥窗價值、客服價值、線上銷售價值等。

　　觀眾與主播在直播間里“一問、一答”，契合了新平臺高流量、即時互動等核心價值，從而實現(xiàn)了種草、引流、即時服務的全面升級。園區(qū)視頻號、抖音平臺共直播2288場，累計觀看3495.6萬人次，時長1597小時。

　　2021年9月16日，清明上河園抖音直播間上架游客期待值較高的“超值終身卡”等產(chǎn)品，單日帶貨破百萬，實現(xiàn)直播電商領域的一次新的突破。

　　短視頻營銷的創(chuàng)新發(fā)展帶給了清明上河園更多的關注，傳統(tǒng)和國潮深度結(jié)合的形式也收獲了更多的好評，助推了傳統(tǒng)文化的進一步推廣，清明上河園短視頻營銷未來也將迎來更多可能。