本次培訓以“推動消費誠信體系的發(fā)展，致力構建誠信與放心的消費環(huán)境”為主題，邀請了中國社會科學院法學教授、金融學博士后、中國消費者權益保護法研究院院長張嚴方，中國人民大學財政金融學院教授、信用管理學科帶頭人吳晶妹等專家學者授課，重點對我國內(nèi)地消費者權益保護法律體系、誠信消費體系構建等內(nèi)容進行了深度講解。本次培訓，還組織參訓人員參觀了橫琴誠信店企業(yè)，實地考察橫琴誠信店的運作情況，開展了豐富多彩的室內(nèi)拓展活動，增進兩地維權工作人員交流了解。培訓過程中，參會人員就內(nèi)地與澳門消費維權法律制度的異同、消費者的消費習慣和文化等方面的共性與差異進行了探討，還對今后合作交流的具體事項、消費投訴熱點及處理情況、誠信店建設等進行了深入交流。

在澳門回歸20年即將到來之際，通過舉辦本次培訓，兩地消費維權工作人員共同學習進步、增進了解，為進一步深化兩地跨境消費維權合作夯實基礎。澳門消委會參訓人員紛紛表示，通過此次培訓，大大增進了對內(nèi)地消費維權法律法規(guī)和誠信體系建設的了解，而且和珠海消費維權工作人員，增進了相互了解和彼此友誼，獲益良多，希望以后能有更多的交流學習活動。

今后，琴澳兩地將繼續(xù)深化合作，依托共建基地，集理論性和實踐性于一體，開展內(nèi)容更豐富、形式更多樣的學習交流活動，促進兩地消費維權“力量協(xié)同、機制互通、環(huán)境共融”，并將先行先試累積的經(jīng)驗進行推廣，推動大灣區(qū)消費環(huán)境融合發(fā)展。