因不熟悉操作流程，接到乘客后，劉先生并未點(diǎn)“確認(rèn)上車”，“我之前也用過這個(gè)平臺，但是很少，確實(shí)是不怎么熟悉?！眲⑾壬貞?，對方是一位年輕人，上車后，該乘客一直在后排躺著睡覺，直到傍晚才醒，“聊天中得知他是從事KTV行業(yè)的，經(jīng)常在全國出差，當(dāng)時(shí)我還給他買了面包和水”。

5月23日上午，劉先生準(zhǔn)備駛出高速時(shí)發(fā)現(xiàn)乘客已“取消訂單”，“當(dāng)時(shí)我就問了他，他說是因?yàn)樾枰哓?cái)務(wù)報(bào)銷，直接把錢打到我的銀行卡比較好。因?yàn)槲抑啦蛔咂脚_就是黑車，我怕到時(shí)候他說我是非法營運(yùn)，就拒絕了，告訴他高速費(fèi)可以打到銀行卡，但是車費(fèi)不行?！眲⑾壬f，“我讓他等財(cái)務(wù)把錢給他之后再下一單，我接一下就行，他同意了。那時(shí)候我還覺得很慶幸，發(fā)現(xiàn)了他取消訂單這件事”。

到達(dá)目的地的時(shí)間是上午8點(diǎn)左右，該男子稱財(cái)務(wù)要9點(diǎn)才上班，便提出去吃個(gè)早餐，“我們仨就去吃了早餐，也是我出的錢。后來他找借口去衛(wèi)生間，就這么跑了?！钡葎⑾壬磻?yīng)過來時(shí)，已經(jīng)看見該男子上了一臺白色的車?！拔荫R上就報(bào)警了，后來才知道他上的那個(gè)車后來也遇到了逃單。”

最新進(jìn)展：

平臺稱將協(xié)助車主挽回?fù)p失，

乘客與車主聯(lián)系后再次失聯(lián)

事發(fā)后，劉先生發(fā)現(xiàn)該男子留下的手機(jī)號是空號，微信也將其拉黑?！拔覀儽緛泶蛩銇黹L沙玩的，后來發(fā)生了這件事，當(dāng)天就直接回去了?！眲⑾壬硎?，自己曾聯(lián)系了哈啰客服，“平臺方表示，如果民警不出示相關(guān)證明的話，他們不能提供該乘客的詳細(xì)身份信息?！?/p>

“那時(shí)候想著在事發(fā)地都沒有追回，離開之后就更困難，我也慢慢地就不抱希望了。”直到最近，劉先生在網(wǎng)上看到有人遇到了類似情況，最終將車費(fèi)成功要回的事件，“我就又想再試一試，畢竟也不是很少的錢?！?/p>

對于此事，哈啰順風(fēng)車回應(yīng)稱，核實(shí)到相關(guān)訂單，并已限制乘客發(fā)單資質(zhì)，在未歸還訂單費(fèi)用前，其將無法用車；無論如何，都將協(xié)助車主挽回?fù)p失；也再次提醒，車乘無論什么情況，無論私下溝通有多好，都不宜脫離平臺交易，體驗(yàn)和安全無法保障。

8月12日下午5時(shí)左右，劉先生接到一通陌生來電，“接起電話后，發(fā)現(xiàn)是逃單的人，我都不知道他怎么有我號碼的。”劉先生表示，對方承認(rèn)自己逃單一事，“他要求我不追究此事并始終咬定自己沒有錢?！泵鎸δ凶拥拇朔哉?，劉先生十分氣惱，“如果這件事情沒有曝光，他根本不會來聯(lián)系我，中間有三個(gè)月的時(shí)間，他把我拉黑、聯(lián)系不上”。

經(jīng)過協(xié)商，該男子同意通過微信轉(zhuǎn)賬給劉先生2200元，兩人聊天記錄顯示，該乘客稱，“這個(gè)你放心了，說了給你就給你。”之后該乘客再次失聯(lián)，“發(fā)信息不回，電話也不接了，到現(xiàn)在我也沒收到錢?！?/p>

記者 | 張沁 實(shí)習(xí)生 | 趙可盈