“全國消協(xié)智慧315”平臺于2024年3月15日上線試運行,該平臺的上線為消費者反映日常生活中遇到的消費問題提供了方便。
為更好地推進該平臺的使用,蘆山縣市場監(jiān)督管理局工作人員前往轄區(qū)的企業(yè),從平臺入駐操作方法步驟、注意事項等方面,指導(dǎo)經(jīng)營者入駐“全國消協(xié)智慧315”平臺,并向經(jīng)營者宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》等內(nèi)容。
下一步,我局將加強對企業(yè)的動態(tài)監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時掌握企業(yè)消費維權(quán)工作情況,提高企業(yè)處理消費糾紛能力,推進消費糾紛源頭化解,為消費者建設(shè)放心無憂的消費環(huán)境。