全文共525字，閱讀大約需要2分鐘

近日，中消協發(fā)布“十一”假期消費維權輿情分析報告。中消協表示，一些網紅產品的“人設”人氣與誠信、守法的企業(yè)責任底線要求不匹配。

有關食品類負面敏感信息詞云圖 圖片來源：中消協公眾號截圖

據悉，監(jiān)測期內，中消協共收集有關“食品”類負面敏感信息240967條，9月30日負面敏感信息量較多為61989條，10月1日至9日信息量較平穩(wěn)，日均2.4萬條左右。其中9月30日“食品”類負面敏感信息集中主要與博主爆料茶百道使用過期原材料有關。

中消協還列出了兩大典型案例，除上述茶百道使用過期原料外，還有華萊士被曝漢堡中吃出蟑螂。中消協認為，“十一”期間幾起食品安全輿情案例的出現盡管有偶發(fā)性，但本質上可能還是相關經營者平時食品安全這根弦就繃得不夠緊。

圖片來源：視覺中國

中消協建議，強化對網紅食品及商家的巡查監(jiān)管，壓實企業(yè)主體責任、提高違法成本，建立健全相關產品生產者、銷售者誠信追溯機制，對嚴重失信者予以公開曝光。對無視底線的相關經營者，無論流量有多大，都要依法依規(guī)“打板子”“丟面子”“傷里子”。

報告顯示，今年“十一”假期消費維權輿情主要集中在交通出行、景區(qū)服務、快遞服務、食品安全4個方面。

來源丨央視財經、中國消費者協會公眾號、南方都市報等

編輯丨張?zhí)m