第一條　為促進全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案（以下簡稱建議和提案）辦理結果公開工作規(guī)范有序開展，更好回應社會關切，提升政府公信力，根據(jù)《國務院辦公廳關于做好全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結果公開工作的通知》（國辦發(fā)〔2014〕46號）要求，結合國家鐵路局實際，制定本辦法。

　　第二條　本辦法所稱辦理結果公開，是指對于直接回復全國人大代表和全國政協(xié)委員的建議和提案復文予以公開。包括公開獨辦件、主辦件和分辦件。

　　第三條　獨辦件、主辦件和分辦件的承辦部門是建議和提案辦理結果公開工作的主體。

　　第四條　建議和提案辦理結果公開工作遵循“誰答復、誰公開”的原則，由承辦部門負責全文公開。

　　建議和提案辦理復文涉及國家秘密的，依法不予公開。對部分內容涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私，公開可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關規(guī)定，能夠作區(qū)分處理的，盡量作區(qū)分處理，依法將可公開的內容予以公開。

　　對于不能主動公開的建議和提案辦理復文，承辦部門應說明理由，按附件2填制后送局綜合司。

　　第五條　建議和提案辦理復文公開前，承辦部門對擬公開的辦理復文進行審查，履行與會辦單位通過電話、書面等溝通確認程序，聽取是否公開的意見；需要征求建議和提案提出人意見的，應做好征求意見工作。

　　第六條　依據(jù)《條例》等有關規(guī)定，承辦部門應當自答復建議和提案提出人之日起20個工作日內予以公開。

　　第七條　國家鐵路局政府網(wǎng)站是建議和提案辦理復文公開的重要平臺。建議和提案辦理復文集中統(tǒng)一在網(wǎng)站的“信息公開——公告公示——建議和提案辦理”中公開。

　　第八條　承辦部門應依照《國家鐵路局政府網(wǎng)站建設管理辦法》（國鐵綜〔2016〕19號）關于信息上載審查程序等相關規(guī)定，嚴格落實信息上載前審查機制。承辦部門負責對擬上網(wǎng)的建議和提案辦理復文進行編輯整理、內容審核、保密審查和報批手續(xù)；局信息中心負責受理上載（見附件1）。

　　第九條　建議和提案辦理結果公開政治性、政策性強，社會影響大，承辦部門要切實做好解讀、回應和輿論引導工作。

　　建議和提案辦理復文涉及國家經(jīng)濟社會發(fā)展重要政策和重大改革舉措的，在公開辦理復文的同時，可配發(fā)解讀材料，做好解疑釋惑工作，便于公眾理解。建議和提案辦理復文公開后，應及時了解輿論反映，認真做好輿論引導，并積極采納合理建議，切實回應公眾關切，不斷推動改進工作。

　　第十條　承辦部門應加強組織領導，落實建議和提案辦理結果公開工作責任，精心組織實施，確保建議和提案辦理結果公開工作規(guī)范有序開展。

　　第十一條　局綜合司應加強統(tǒng)籌協(xié)調和督辦考核，組織做好建議和提案辦理結果公開工作。

　　第十二條　本辦法由局綜合司負責解釋，自印發(fā)之日起施行。

　　附件：1.建議和提案辦理復文審查表

　　　　　2.建議和提案辦理復文不主動公開反饋表