大眾網(wǎng)記者 宋學(xué)敏 通訊員 李琳琳 濰坊報(bào)道
濰坊高密市柏城鎮(zhèn)共有15個(gè)市場化管理小區(qū),總住戶8200余戶、2.6萬人,柏城鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室聚焦提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)效、打造居民滿意的宜居空間,積極推動(dòng)政治協(xié)商進(jìn)基層、進(jìn)小區(qū),通過聽民聲、知民需,推動(dòng)辦實(shí)事、解民憂。
“在交運(yùn)金水岸小區(qū)物業(yè)體驗(yàn)崗過程中,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)門禁管理比較松散,門禁是保障小區(qū)安全的重要手段,但是小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有單元門長期開啟,不僅外人可以隨意進(jìn)出,也會有蚊蟲隨機(jī)進(jìn)入樓道,居民對此也有不滿。”柏城鎮(zhèn)政協(xié)委員李桂福說,“因此我建議加強(qiáng)對門衛(wèi)等工作人員的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)的管理制度,控制外來人員的出入,物業(yè)工作人員在日常巡查的過程中提高對門禁的關(guān)注度,加大門禁安全的宣傳,提倡人人隨手關(guān)門,提高小區(qū)安全度。”
為傾聽收集最真實(shí)的社情民意,提出最精準(zhǔn)有效的意見建議,柏城鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室組織政協(xié)委員們深入小區(qū),開展物業(yè)服務(wù)行業(yè)“知情明政”政協(xié)委員體驗(yàn)崗活動(dòng),現(xiàn)場感受物業(yè)客服、消防電梯安全管理等日常服務(wù)內(nèi)容,了解小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、綠化苗木養(yǎng)護(hù)等情況,既可以從物業(yè)服務(wù)角度發(fā)現(xiàn)和收集民意,也可以發(fā)揮監(jiān)督作用,督促物業(yè)行業(yè)、相關(guān)部門服務(wù)精細(xì)化。
在與此同時(shí),柏城鎮(zhèn)政協(xié)委員還積極參與“物業(yè)服務(wù)面對面、您有問題我來辦”活動(dòng),秉持“政協(xié)搭臺、各方參與、服務(wù)群眾”的原則,發(fā)揮協(xié)商力量解決小區(qū)治理難題。
“我們小區(qū)沒有電動(dòng)車充電棚,電動(dòng)車充電一直是個(gè)問題,現(xiàn)在電動(dòng)車入戶充電萬一失火太危險(xiǎn)了,可是沒有充電棚、充電樁,這樣的問題就會一直存在、屢禁不止。”“總是有電動(dòng)車隨意停放在樓道,堵塞消防通道,我們走路都不方便。”宏泰家園小區(qū)沒有電動(dòng)車戶外充電設(shè)施,居民日常將電動(dòng)自行車在樓道停放,甚至?xí)w線、上樓入戶充電,存在極大安全隱患,引發(fā)業(yè)主多次投訴。針對此情況,柏城鎮(zhèn)政協(xié)委員充分發(fā)揮“密商量”協(xié)商平臺作用,邀請相關(guān)組織部門、物業(yè)辦、業(yè)委會代表共同想點(diǎn)子、提建議、謀對策,最終選定2處公共位置,整修鋪設(shè)地面,增設(shè)電動(dòng)車充電棚以及40個(gè)充電端口,滿足電動(dòng)車停放充電需求。
下步,柏城鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室將嚴(yán)格按照“協(xié)商于民、協(xié)商為民”的總要求,圍繞解決群眾急難愁盼問題,積極建言獻(xiàn)策,以政協(xié)協(xié)商提升基層治理效能,提高群眾的“舒心指數(shù)”。